Bem-vindo ao Gen Arte! Esta Política de Privacidade descreve como o Gen Arte (“nós”, “nosso”, ou “nos”) coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários (“você” ou “seu”) que acessam e utilizam o site www.gen.artereciclada.com.br (doravante referido como “Site”). Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança das suas informações pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
- Introdução
Sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso Site. Ao acessar ou usar nosso Site, você concorda com a coleta e uso das informações de acordo com esta política.
- Coleta de Dados
2.1 Informações que Coletamos
Coletamos diversos tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços a você:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações que você fornece voluntariamente ao se registrar, realizar uma compra ou entrar em contato conosco.
- Dados de Uso: Informações sobre como você acessa e usa o Site, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto nas páginas e outras métricas de desempenho.
- Cookies e Tecnologias Similares: Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre suas atividades de navegação no Site.
2.2 Métodos de Coleta
- Diretamente de Você: Coletamos informações que você fornece diretamente ao preencher formulários, se inscrever em newsletters, realizar compras ou interagir conosco de outras maneiras.
- Automaticamente: Usamos tecnologias como cookies, web beacons e logs de servidor para coletar automaticamente informações quando você visita o Site.
- Uso dos Dados
Usamos as informações coletadas para os seguintes fins:
- Fornecer e Melhorar Serviços: Para operar, manter e melhorar o Site, personalizar sua experiência e responder às suas solicitações.
- Comunicações: Para enviar atualizações, promoções, newsletters e outras comunicações relacionadas ao Site e nossos serviços, desde que você tenha dado consentimento prévio.
- Marketing: Para analisar tendências, administrar o Site e coletar informações demográficas para uso interno.
- Segurança: Para proteger contra fraudes, abusos e outras atividades ilegais ou prejudiciais.
- Compartilhamento de Dados
4.1 Terceiros Confiáveis
Podemos compartilhar suas informações com terceiros confiáveis que nos auxiliam na operação do Site e fornecimento de serviços, desde que esses terceiros concordem em manter as informações confidenciais e usá-las apenas para os fins autorizados por nós.
4.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar suas informações pessoais se exigido por lei, regulamento ou processo legal, ou para proteger nossos direitos, propriedades ou segurança, bem como os de nossos usuários e outros.
4.3 Transferências Internacionais
Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora do Brasil. Garantiremos que tais transferências sejam realizadas de acordo com a LGPD, assegurando níveis adequados de proteção de dados.
- Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
- Direitos dos Usuários sob a LGPD
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: O direito de solicitar o acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
- Correção: O direito de solicitar a correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
- Exclusão: O direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, desde que não haja obrigação legal de mantê-los.
- Portabilidade: O direito de solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços ou produtos.
- Revogação do Consentimento: O direito de revogar o consentimento previamente dado para o processamento dos seus dados pessoais.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
- Política de Cookies
7.1 O que São Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para tornar os sites mais eficientes e para fornecer informações aos proprietários do site.
7.2 Tipos de Cookies Usados
Usamos diferentes tipos de cookies para diversas finalidades:
- Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do Site. Esses cookies permitem a navegação pelo Site e o uso de suas funcionalidades, como o acesso a áreas seguras. Sem esses cookies, alguns serviços oferecidos no Site não podem ser fornecidos.
- Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o Site, como as páginas que você visita com mais frequência e se você recebe mensagens de erro de páginas da web. Esses cookies não coletam informações que identificam um visitante. Todas as informações coletadas por esses cookies são agregadas e, portanto, anônimas. Elas são usadas exclusivamente para melhorar o funcionamento do Site.
- Cookies de Funcionalidade: Permitem que o Site lembre as escolhas feitas por você (como seu nome de usuário, idioma ou região) e forneça funcionalidades aprimoradas e mais personalizadas. Essas informações podem ser usadas para lembrar suas preferências para visitas futuras ao Site.
- Cookies de Publicidade: Usados para exibir anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Também são usados para limitar a frequência com que você vê um anúncio e para ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias.
7.3 Como Usamos os Cookies
Usamos cookies para os seguintes fins:
- Autenticação e Segurança: Para garantir que você tenha acesso seguro ao Site e suas funcionalidades.
- Análise e Melhoria: Para entender como os usuários interagem com o Site, a fim de melhorar sua usabilidade e conteúdo.
- Personalização: Para adaptar conteúdo e ofertas de acordo com suas preferências e comportamento de navegação.
- Publicidade: Para exibir anúncios relevantes e personalizados, além de medir a eficácia das campanhas publicitárias.
7.4 Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar e controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você recuse ou aceite cookies, bloqueie cookies de terceiros ou exclua cookies já armazenados. No entanto, desabilitar cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do Site e limitar sua experiência de navegação.
Para mais informações sobre como gerenciar cookies, você pode visitar www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.
- Serviços de Terceiros
Podemos utilizar serviços de terceiros para fornecer funcionalidades adicionais ao Site, como processamento de pagamentos, análise de dados e hospedagem de conteúdo. Esses terceiros podem ter acesso às suas informações pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a proteger essas informações de acordo com esta Política de Privacidade e a LGPD.
- Privacidade das Crianças
Nosso Site não é destinado a crianças menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que inadvertidamente coletamos informações pessoais de uma criança, tomaremos medidas para excluir imediatamente essas informações.
- Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Avisaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade no Site. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
- Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Última atualização: 27 de Março de 2025